Legal notice
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non endommagés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
⚠️ Les commandes personnalisées ou sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
9. Responsabilité
LUTKA Paris ne peut être tenue responsable des dommages liés à l’usage inapproprié du produit ou à un défaut d’entretien.
La responsabilité de LUTKA Paris ne saurait être engagée en cas de retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
10. Propriété intellectuelle
Tous les textes, visuels, photographies, créations et éléments du site LUTKA Paris sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et ne seront jamais revendues.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité.
12. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de LUTKA Paris.